A Bordados da Reis tem loja física?
Sim! A Bordados da Reis tem uma loja física localizada na Usseira, Óbidos. Venha visitar-nos para conhecer os nossos produtos personalizados de perto.
Como encomendar?
Para fazer a sua encomenda, basta consultar os artigos que pretende, selecionar a cor, tamanho e quantidade pretendido. Se pretender, alguns dos produtos são possíveis de personalizar-
Quando tiver todos os produtos que pretende no carrinho, clique em “VER CARRINHO” ou “FINALIZAR COMPRA”
De seguida coloca os seus dados. Caso já tenha conta ativa basta iniciar sessão com o seu email e password.
Confirme todos os detalhes antes de prosseguir com a sua encomenda: produtos, nome e morada.
Selecione o tipo de pagamento.
Finalize a encomenda. Vai receber um email de confirmação da sua encomenda e pagamento.
De quanto tempo disponho para efetuar o pagamento da minha encomenda?
Após efetuar a encomenda, terá 24 horas para realizar o pagamento. Caso não seja efetuado nesse prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.
Como sei que tamanho escolher?
Disponibilizamos um guia de tamanhos detalhado em cada página de produto, para garantir que escolhe o tamanho mais adequado.
Na nossa loja a numeração é de acordo com os meses do bebé: 0M, 1M…
Se tiver dúvidas, sinta-se à vontade para nos contactar.
Em que países é possível comprar online?
Atualmente, enviamos encomendas para Portugal Continental, Açores, Madeira e Europa.
Quais as modalidades de pagamento disponíveis?
Oferecemos várias opções de pagamento para sua conveniência:
- Cartão de crédito (Visa, MasterCard)
- MB WAY
- PayPal
Qual o valor dos portes de envio e qual é a transportadora?
Os portes de envio variam conforme o peso e destino da encomenda.
Durante o processo de compra, o valor será calculado automaticamente. As nossas encomendas são enviadas por CTT Expresso para garantir uma entrega segura e rápida.
Consulte todas as informações sobre os nossos envios aqui.
É possível seguir a minha encomenda?
Sim, após a confirmação do envio, receberá um código de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real até à entrega.
Quanto tempo demora o envio da encomenda?
O tempo de envio depende do destino da encomenda e da sua complexidade. Em encomendas sem personalização:
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
- Açores e Madeira: 5 a 7 dias úteis
- Europa: 5 a 10 dias úteis
Encomendas com personalização:
- Portugal Continental: 8 a 10 dias úteis
- Açores e Madeira: 10 a 14 dias úteis
- Europa: 14 a 20 dias úteis
É possível efetuar trocas ou devoluções?
Sim, aceitamos trocas ou devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja nas mesmas condições de envio.
No caso de produtos personalizados, as devoluções só são aceites em caso de defeito de fabrico.
Os preços incluem IVA?
Sim, todos os preços indicados no nosso site já incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os vossos produtos são fabricados em Portugal?
Sim, temos muito orgulho em dizer que todos os nossos produtos são fabricados em Portugal, com materiais de alta qualidade e atenção aos detalhes no processo de personalização.